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Voici toutes les informations sur le Clinique ORL Dr Maria-Lucia ANDERES qui ce trouve au 50 Av. Maurice Bourgès-Maunoury, 31200 Toulouse (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Nouveaux patients

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi Fermé
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (139)

1.9 sur 5.0
  • Avatar de Heloise.e
    Heloise.e 13/05/2024 à 17:34
    Note de : 1 / 5

    Consultation expéditive, après un retard de quasiment une heure, avec cette déclaration : je ne vous fais pas une consultation complète car j'ai faim, on verra une prochaine fois. Oublie de regarder mes oreilles (alors qu'il s'agit d'une consultation pour otalgie) et, quand j'en formule la demande, regarde sans appareil et sans lumière. Dites moi que c'est une caméra cachée ?

  • Avatar de Nabila.i
    Nabila.i 25/04/2024 à 11:45
    Note de : 1 / 5

    Nul mais nul jamais un médecin aussi incompétent , incompréhensif , a fuir si je pouvais mettre 0 je l’aurais mît

  • Avatar de khammassi.o
    khammassi.o 22/04/2024 à 22:19
    Note de : 5 / 5

    Personnellement je trouve que c'est un sacré personnage qui connais bien son métier mais qui a la flemme D’expliquer, car elle a un fort accent qui doit sans doute la gêner personnellement je fais confiance elle ma décrit ce que j'avais.

  • Avatar de Justine.
    Justine. 03/03/2024 à 21:23
    Note de : 1 / 5

    Passez votre chemin ! Cette allergologue n’est pas du tout à l’écoute du client, n’accepte pas qu’on ai du mal à comprendre son accent, rendez vous vites expédiés, réflexions mal placées sur le fait que je soit étudiante mais pas en médecine alors qu’on « manque de médecins » et j’en passe.

  • Avatar de fabier.l
    fabier.l 21/01/2024 à 18:13
    Note de : 1 / 5

    J’ai consulté cette ORL en 2021 pour la première fois. Je n’y suis pas retournée depuis. Je l’ai trouvé très impolie. En ce qui concerne le diagnostic (un soi-disant problème d’allergies), j’ai été dubitative et j’en ai parlé à mon médecin traitant avec les résultats d’analyse. Il m’a dit que ce n’était pas un problème d’allergies. Aussi, j’ai été surprise en lisant les autres commentaires, que je ne suis pas la seule patiente à qui le docteur Anderes a rendu un diagnostic d’allergies douteux. Je pense donc qu’il vaut mieux ne pas aller consulter chez ce docteur.

  • Avatar de Alexandre.a
    Alexandre.a 18/01/2024 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de ma consultation ORL de ce matin. Dr Maria-Lucia ANDERES a certes une personnalité forte, mais elle est de bon conseil et le diagnostic réalisé s'est avéré très pertinent. Je recommande

  • Avatar de M..x
    M..x 16/01/2024 à 20:25
    Note de : 1 / 5

    L'ordre des médecins devrait se pencher sur les nombreux cas révélant son incompétence.

  • Avatar de Fairouz.a
    Fairouz.a 05/01/2024 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    Dommage que le 0 étoile n'existe pas. Dr Anderes Maria Lucia est trés arrogante, méprisante impolie et se permet de juger les patients en se basant sur des stéréotypes sur leur pathologie et leur physique. Aucune empathie un retard de 55 minute pour au final une consultation éclair A éviter je comprends mieux pourquoi elle a toujours des créneaux de dispos.

  • Avatar de René.y
    René.y 11/12/2023 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    On déconseille fortement cette dame, très impolie et insensible face aux problèmes d'une jeune fille de 12 ans. Elle a crié à la famille, y compris les enfants de 12 et 11 ans, et les a expulsés du bureau, en leur disant de ne pas revenir. À éviter.

  • Avatar de Jonathan.u
    Jonathan.u 30/11/2023 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement cet orl. Déjà, on ne comprend pas toujours ce qu'elle dit, en partie de par son fort accent, ce qui mène parfois a des malentendus, qu'elle n'assume evidemment pas... De plus, elle est trés arrogante, méprise voir rabaisse les patients, très impolie (ni bonjour, ni au revoir) et les juge en se basant sur des stéréotypes sur leur pathologie et leur métier. Je me faisais presque engueuler juste parcque j'ecarquillais les yeus devant ses absurdités. J'en viens même à douter de son professionnalisme, étant donné qu'elle a enfoncé la caméra juste dans mes narines et m'a dit c'est bon j'ai vu vos cordes vocales, vous n'avez rien alors que j'ai consulté plusieurs orl et que tous l'enfonçait juqu'à la gorge. Evidemment elle s'est permis de dénigrer les précédents orl... Je pense que vu son âge, de toute façon il est préférable qu'elle parte en retraite. Sa secrétaire n'est pas mieux, étant donné qu'elle m'a pris également de haut a cause d'un retard de ma part dû à un problèmede voiture (à savoir que le premier rdv que j'ai eu, Madame Anderes avait 3/4 d'heure de retard et m'a dit Eh oui monsieur, il faut attendre (alors que je ne lui avait pas adressé la parole...). Toujours sa secrétaire m'a dit de toute façon, je ne pense pas qu'elle vous prendra étant donné le retard et quand je lui ai dit qu'une autre secrétaire au téléphone m'avait dit que ce n'était pas grave, elle a mal compris et m'a dit vous ne m'écoutez pas et s'est permis de me dire que je parlais mal alors que j'essayais simplement de clarifier la situation. Evidemment, 1 heure plus tard, elle n'a pas voulu assumer ses propos...

  • Avatar de Meissa.o
    Meissa.o 20/11/2023 à 12:44
    Note de : 1 / 5

    Odieuse, méchante, hautaine, n'a pas compris son métier apparemment. Fuyez. Si c'était possible de mettre -10 étoiles je les aurais mise.

  • Avatar de Michael.
    Michael. 08/11/2023 à 13:23
    Note de : 2 / 5

    Déçu. Sur la partie ORL, diagnostic OK mais sur la partie allergie... m'a envoyé voir un allergologue qui a terminé sa consultation par changez d'ORL, tout est dit. Sur le plan humain, pas très avenante, mais rien de bien choquant non plus. Je changerai d'ORL néanmoins.

  • Avatar de priscilla.u
    priscilla.u 05/10/2023 à 10:33
    Note de : 1 / 5

    SVP, ARRETEZ D'ALLER chez cette CHARLATAN... !!! plusieurs signalement à l'ordre des médecins, je ne comprends pas qu'elle exerce encore !! C'est une honte, une aberration, inhumain, lisez TOUT les commentaires des personnes l'ayant vu, c'est scandaleux...

  • Avatar de Melany.a
    Melany.a 31/08/2023 à 21:57
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue pour des otites à répétition Je suis repartie avec une rhinoplastie et des tests allergènes Au final je ne sais pas comment soigner mes otites Entre ces ustensiles pas stérile et son manque de relationnel, je ne me ferai pas opérer par cette praticienne. Bon courage pour garder vos patients.

  • Avatar de Mael.a
    Mael.a 29/08/2023 à 19:27
    Note de : 1 / 5

    Elle a eu une heure de retard tout d'abord. Ensuite elle a fait des halusions politiques pendant le rdv médical bref pas très bien compris. Se comporte de manière hautaine et des informations ni précises ni compréhensive tout ça pour me dire que je n'ai aucun problème que ça va passer alors que j'ai ce problème depuis petit🤡

  • Avatar de maessa.a
    maessa.a 10/08/2023 à 15:31
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience ! Plus d’une heure de retard et ne s’excuse même pas . De plus elle est très désagréable. A fuir

  • Avatar de T.
    T. 28/07/2023 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ce petit moment de partage culturel !

  • Avatar de CHAPTAL.u
    CHAPTAL.u 09/07/2023 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Docteur à l’écoute et efficace

  • Avatar de Tania.o
    Tania.o 07/07/2023 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Je suis suivie par le docteur Anderes depuis presque 5 ans. En ce qui me concerne, elle m’a prescrit toujours des traitements efficaces et adaptés à mes problèmes d’allergie. Je suis vraiment contente du résultat de la désensibilisation qui finira d’ici 1 an. Elle prend le temps de comprendre le contexte clinique des patients et son historique, je n’ai jamais eu un rendez-vous expédié. En mai, je devais partir en vacances, mon ordonnance était plus valide et elle a eu la gentillesse de me donner un rendez-vous le lendemain à 8h30. Maintenant, j’amène mon fils de 7 ans pour la première fois, elle a pris le temps de faire des analyses et de le voir plusieurs fois afin de lui proposer un traitement. Ne vous fiez pas des commentaires négatives et testez par vous-mêmes. Merci Madame Anderes pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 09/06/2023 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Mme Anderes est la seule qui m’a trouvé la solution concernant les angines et rhumes à répétition. Tous les autres ORL voulaient m’opérer des amygdales, chose que je ne voulait pas faire! Après plusieurs consultations auprès de son cabinet, j’ai découvert mes allergies aux acariens et Elle m’a prescrit une désensibilisation. Je suis suivi depuis quelques années avec les renouvellements et je peux vous dire qu’elle a soulagé mon quotidien. Mes symptômes ont disparu et je peux lui dire MERCI 🙏.

  • Avatar de Zakiya.h
    Zakiya.h 05/06/2023 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Excellent médecin. Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Je suis suivie par le Dr ANDERES depuis maintenant 2ans pour une déssensibilisation, mes allergies m'handicapé énormément auparavant, grâce au traitement du Dr je ne me suis jamais senti aussi bien, son traitement est plus que très efficace. C'est un médecin très compétente et à l'écoute qui aime son métier. Je l'ai conseillé autour de moi et je la recommande vivement. Ne pas vous fier aux commentaires et faire votre propre avis serait plus judicieux pour chacun.

  • Avatar de aminati.o
    aminati.o 13/04/2023 à 10:37
    Note de : 1 / 5

    Audieuse !! Si vous voulez réellement savoir les avis des personne qu'elle a soit-disant soigné allez voir sa VRAI PAGE qui est : Dr Anderes O.R.l des Minimes. C'est la même adresse c'est juste le nom qui change !!! Faites attention ⚠️ si vous pouvez fuire et éviter d'être dans le mal être à cause d'elle faites le !! Sincèrement si j'avais vue les avis je serais jamais parti la voir !!!!

  • Avatar de Claire.x
    Claire.x 27/03/2023 à 08:06
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu un premier rdv il y a quelques mois. C'était très rapide. Pas de vrai diagnostic mais des commentaires du genre : Ma pauvre, c'est une catastrophe... J'étais donc plutôt mitigée sur les compétences de cette ORL, qui prend en retard et semble ne pas écouter, mais j'ai eu une prescription d'analyses. Une fois celles-ci effectuées, le secrétariat m'a rappelé pour organisé un second rdv, me confirmant la réception des résultats de leur côté (sachant que je n'ai rien eu de mon côté). Lors de ce second rdv et après avoir attendu 1h, le docteur m'a expliqué qu'elle n'avait pas trouvé les résultats. Elle m'a demandé d'attendre le retour de sa secrétaire 5 minutes, partie manger, et que celle-ci les retrouveraient. Son mari était présent aussi, je lui ai demandé quand revenait leur secrétaire, il m'a répondu : pas avant une heure ! Entre 5 minutes et 1h il y a beaucoup de différence... Je ne pouvais pas attendre une heure de plus (ça aurait fait deux heures en tout). Elle, elle voulais que je reste, elle tenait ma carte vitale dans les mains et ne voulait pas me la rendre. J'ai été obligé de lui reprendre de force... Bref, on aurait dit un sketch, maintenant j'en plaisante (en partie) mais sur le coup je n'ai apprécié...

  • Avatar de Joanne.e
    Joanne.e 22/03/2023 à 11:09
    Note de : 1 / 5

    Annulation RDV sans aucune explication (rdv pris il y a plus d'un mois !!)

  • Avatar de Coraline.u
    Coraline.u 15/03/2023 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Excellente médecin, aimable, professionnelle et gentille. Je recommande +++

  • Avatar de Loes.y
    Loes.y 05/03/2023 à 13:04
    Note de : 1 / 5

    Dommage que zero étoiles n’est pas une option offerte par Google… Ce médecin donne des rendez-vous pour les annuler à la dernière minute et ceci régulièrement. Bye bye au suivi de traitement ou au lettre de recommandation. En plus, ce médecin a un secrétariat lamentable où les réceptionnistes ne sont pas capable de parler dignement ni de sourire aux patients. Sérieusement, un cabinet de blagues ridiculement triste.

  • Avatar de JEAN.R
    JEAN.R 01/03/2023 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Médecin pas top top

  • Avatar de Jollivet.a
    Jollivet.a 16/02/2023 à 17:35
    Note de : 1 / 5

    Second rdv annulé par le cabinet… Mon organisation professionnelle n’est pas à votre bonne envie où pas de me recevoir !!! Je consulterais ailleurs!

  • Avatar de Gary.E
    Gary.E 12/02/2023 à 05:53
    Note de : 1 / 5

    Tiens, mon avis a été supprimé... Donc je vais le remettre c'est pas grave. Je ne recommande absolument pas.

  • Avatar de yasmina.
    yasmina. 03/02/2023 à 13:42
    Note de : 1 / 5

    D'une incompétence incroyable A Fuir Rendez-vous honoré en novembre, elle m'a donné un traitement. Consultation rapide. Peu communiquante. Je devais la revoir 10 jours après. Elle me bloque sans raison. Impossible de reprendre rendez vous, même les secrétaires ne comprennent pas. Elles l'on relancer plusieurs fois. En vain. Je pense qu'elle ne sais pas traiter certaines pathologies. Pour votre santé, vaiment chercher ailleurs un bon ORL et patienter même 3 mois, 6 mois.

  • Avatar de Sami.a
    Sami.a 02/02/2023 à 12:47
    Note de : 1 / 5

    Annule les rendez-vous sans prévenir et ne donne pas un autre rendez vous avant des mois pour traiter une urgence ! Pas sérieux pas professionnel du tout

  • Avatar de Sara.u
    Sara.u 01/02/2023 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Excellente ORL très professionnelle. Et extrêmement compétente.

  • Avatar de Ian.
    Ian.� 17/01/2023 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Excellente médecin. Les avis dominants sont ceux de gens déçus alors que le Docteur ANDERES est très agréable. Je suis venu avec un diagnostique posé il y a plusieurs année mais elle a pris le temps de me refaire passer les tests et a eu raison, il y avait du changement ! Pas trop d'attente, la discussion est agréable, personnellement je recommande !

  • Avatar de VERHAEGHE.e
    VERHAEGHE.e 10/01/2023 à 21:55
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir Lorsque vous avez une URGENCE, que cherche t on en venant consulter un médecin spécialiste? Un diagnostic Un traitement Sa disponibilité Les urgences ORL sont traitées par l'Hopital PURPAN. Ce service 'URGENCES ORL' fonctionne du Lundi au Vendredi de 09h a 17h30 Si vous êtes venu chez le Docteur ANDERES pour chercher de la flatterie, alors allez chez votre coiffeur. S il vous plait arrêter de vous plaindre du docteur ANDERES, essayez de voir en elle une personne qui s est et qui se dévoue aux soins et son prochain (serment d Hypocrate) Son secrétariat a pu caler un rendez en urgence en moins de 3 heures (Disponible) La doctoresse a ausculté mon fils à l heure annoncée (remarque pour les maniaques de l horaire) Elle a posé des questions cash à mon fils. elle lui a prescrit un traitement et des analyses. Et elle a posé un diagnostic: PHLEGMON AGMYDALIEN qui nécessite un intervention chirurgicale. Si le traitement fait effet alors l intervention peut être programmée Si les effets ne sont pas suffisants ( car infection en place depuis trop longtemps) alors intervention en urgence. Le docteur ANDERES a des mots forts mais des actions justes. Le seul incapable c est moi car je n ai pas décelé cette infection chez mon enfant. J ai trouvé dans cabinet le professionnalisme et l accueil attendus. Merci encore a elle et a toute son équipe

  • Avatar de Romain.u
    Romain.u 22/12/2022 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    J ai consulté pour un petit bouchon dans une oreille et un beaucoup plus important dans l'autre suite auquel je n'entendais plus rien de mon oreille. Après avoir passé UNE seconde par oreille. Elle me laisse comme ça dans cette gene insupportable en me disant de mettre un produit et de revenir dans 10 jours. 10 JOURS dans cet état c'est juste inconcevable surtout pendant les fêtes et autres, ayant l'impression d'un diagnostique plus que douteux je consulte un autre ORL le lendemain les 2 bouchons retirés en 10 minutes, sans commentaire... je pense qu elle avait pas de temps à perdre juste pour un bouchon je deconseil.

  • Avatar de Magali.b
    Magali.b 14/12/2022 à 15:55
    Note de : 1 / 5

    A fuire franchement elle parle très mal a ces patients on ai pas ces chiens maintenant je vais aller chercher un autre ORL ailleur peut-être que je serais mieix accueillis

  • Avatar de Florian.u
    Florian.u 08/12/2022 à 23:44
    Note de : 1 / 5

    La pire médecin que j'ai jamais vu 3 questions différentes à lui poser Impossible on me dit à non juste une seule pas possible d'écouter les 3 pas le temps Sur 35 minutes de rdv elle ne m'a parlé que 5 le reste tout le temps au téléphone avec des patients qui ce plaignent J'ai mal à l'oreille elle me dit de faire une radio de la colonne Je déconseille fortement du temps perdu

  • Avatar de Mona.a
    Mona.a 29/11/2022 à 12:37
    Note de : 1 / 5

    À fuir, une femme antipathique, un énorme manque de professionnalisme. Vous ne devriez plus avoir le droit d'exercer Madame, vos pratiques sont choquantes.

  • Avatar de Ela.
    Ela. 26/11/2022 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille les rdv avec ce médecin dépourvue de sens d'empathie et de compréhension...Venue sous la forte pluie avec mon bébé, j'ai dû repartir à cause du mauvais comportement et des paroles mechantes et désagréables de cette dame qui ne voulait pas comprendre qu'on puisse oublier une lettre de recommandation. A priori, quand je vais chez un médecin, ce n'est pas dans mes intentions de me faire insulter ou de subir des humiliations tout à fait inadmissible. A FUIR, ne perdez pas votre temps !

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 23/09/2022 à 20:44
    Note de : 2 / 5

    Très mitigé. On dirait une diseuse de bonnes aventures et le diagnostic a été vite fait. J'ai donc insisté un peu pour dire que j avais une gêne. Du coup elle m'a fait faire le test avec le casque. Bref je suis ressortie avec un test à faire pour allergie moi aussi :-) et quand même une ordonnance pour un scanner à l oreille ( ça... c'est le point positif de la visite !) Et pour cette gêne dans l oreille, un myorelaxant ( j'ai pas compris pourquoi) Après le scanner bien sûr je compte avoir l avis d un autre ORL

  • Avatar de Broupette.i
    Broupette.i 20/09/2022 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    J'aime pas mettre des avis négatif sur des médecins mais là si ça peut éviter aux gens d'aller la voir ...... Déjà deux fois rdv annulé dans aucune explication, pas de secrétaire donc on doit chercher sur la feuille notre numéro et prendre le post-it avec le numéro correcpondant pour noter le numéro de sécu et le médecin traitant .... Elle regarde même pas la lettre de mon médecin 4 fois elle m'a demandé pourquoi je venais ha oui mais c'est rien ça . Les accessoires pour l'auscultation elle est allée les chercher dans un panier , elle m'a dit c'est fraîchement lavé et bien moi ça m'a pas donné confiance du tout ... J'ai de l'acnée elle me dit vous avez de l'eczéma sur le visage je dis de l'acnee elle me dit non vous avez vu un gynéco ? Non mais quel rapport en plus enfin au final rdv je ressors avec plus de question et en plus je ne sais toujours pas ce que j'ai !!!!!!!!

  • Avatar de Famille.i
    Famille.i 11/09/2022 à 18:03
    Note de : 4 / 5

    Je suis satisfaite du Docteur Anderès, consultée en mai et en juin pour un problème ORL, otites séreuses avec perte importante d'audition, problème résolu en septembre après 3 mois de traitement. Médecin qui va droit au but et vous parle franchement.

  • Avatar de Jaïro.e
    Jaïro.e 03/09/2022 à 11:16
    Note de : 1 / 5

    2 rdv doctolib annulés sans explication

  • Avatar de Valentin.o
    Valentin.o 02/09/2022 à 16:42
    Note de : 1 / 5

    a fuir, médecin ORL inhumaine et désagréable jamais vu un professionnel de santé traité les gens de cette manière ! courage aux collaborateurs qui travaille avec elle, car elles, au moins elles sont compétentes et surtout humaine

  • Avatar de A.t
    A.t 29/08/2022 à 18:31
    Note de : 1 / 5

    J'y suis allé pour les allergies et la consultation de 5 minutes à 60 euros où il te traite mal, il n'est pas intéressé parce que tu y es allé. Retournez la carte bancaire et la carte vitale. L'éviter.

  • Avatar de V.
    V. 27/07/2022 à 23:11
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !

  • Avatar de Anna.m
    Anna.m 09/06/2022 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    Avis tardif mais je préfère prévenir... On se demande si ce n'est pas une caméra cachée. Prise en charge très très longue pour au final avoir une consultation de 5 min la porte ouverte. Second RDV les examens ont été réalisés par une des secrétaire, le docteur étant occupée à faire passer 6 patients en même temps. Elle m'a tiré l'oreille car j'avais un piercing à l'oreille (apparemment c'est sa manière de dire qu'il ne faut pas en faire) pour finalement m'annoncer que je devenais sourde sans explications. Inutile de préciser que payer 70€ pour si peu c'est rageant. Fuyez vite...

  • Avatar de Anissa.o
    Anissa.o 02/06/2022 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    Orl décevante, critique le physique, incompétente ne pas prendre rdv la bas !!!! Elle fais mal c’est une horreur en 28 ans jamais vu un médecin pareil, ordonnance inexploitable ! Docteur qui ne peut sois disant rien faire. Catastrophique ! Incompétence en toute sa splendeur il s’agitait de prendre sa retraite !

  • Avatar de Frk.h
    Frk.h 31/05/2022 à 10:04
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Une usine. Consultations en 5 minutes. Pas de suivi. Annulation de rdv car ils passent en horaires d'été. Aucune humanité. Secrétaire incompétente mais a plaindre de travailler dans ces conditions.

  • Avatar de Annabelle.o
    Annabelle.o 17/05/2022 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    Fuyez et partez sans jamais revenir..... j’avais des otites séreuses .... elle m’a regardée 2 secondes sans matériel adapté et m’a proposé des tests d’allergies, des gélules pour bourdonnements des oreilles et des séances de laser anti âge.... aucun rapport !!!! A fuir c’est trop dangereux

  • Avatar de gaya.o
    gaya.o 11/05/2022 à 12:27
    Note de : 1 / 5

    Horrible, très impatiente, ne prend absolument pas en considération la parole du patient. Passez votre chemin

  • Avatar de Juliette.
    Juliette. 15/04/2022 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai jamais vu une médecin aussi désagréable et incompétente. Je ne comprend pas comment cette personne puisse exercer le métier de médecin. A part vouloir vendre ses peelings et injections de botox ! On ne m’a jamais manqué de respect de la sorte. Au final j’ai payé deux consultations chez cette ORL pour qu’on ne me dise pas ce que j’ai. Je suis partie faire des prises de sang et radio pour à la fin me dire que je dois tout refaire sans aucuns prétextes ! J’ai été expédié car Mme Anderes voulait manger et avait mal géré son temps. Lorsque j’ai voulu lui rappeler pourquoi j’étais venu la voir la fois précédente (car elle ne s’en rappelait plus mais n’a pas songé à me le demander), j’ai eu le droit à un « Chut! » accompagné du geste qui va avec. Une personne irrespectueuse et grossière qui n’a aucun respect pour ses patients.

  • Avatar de Carlos.i
    Carlos.i 02/04/2022 à 19:23
    Note de : 1 / 5

    Ma conjointe a été ce matin en consultation. Elle lui a demandé de changer son nom de famille, cela pose problème quand on est médecin .

  • Avatar de retailleau.e
    retailleau.e 27/03/2022 à 21:22
    Note de : 1 / 5

    J ai consulté il y a un peu plus de 15 jours ce , enfin je ne sais pas si c est véritablement un médecin J ai eu un rdv en 15 jours, déjà j aurai du me douter car en général les rdv sont plus long chez les professionnels, mais quand t on a mal et bien on dit oui au rdv Donc Orl à éviter absolument En 5 minutes rdv expédié même pas le temps de parler de mon problème car elle a juste regarder sans rien voir de mon otite médecin très désagréable limite agressive dans c est propos Et avant tout machine à fric C est incroyable que ce médecin puisse exercer Donc à fuir absolument

  • Avatar de Merril.e
    Merril.e 05/03/2022 à 15:17
    Note de : 1 / 5

    Incompétence, mal polie, Nulle, Désagréable, grossier personnage c’est une honte ! Comment des personnes comme cela ont encore le droit d'exercer leur métier ?!?!

  • Avatar de GUY.I
    GUY.I 04/03/2022 à 11:30
    Note de : 1 / 5

    Cabinet à Fuir je ne comprends même pas comment cette femme peut être médecin, elle n'est pas du tout à l'écoute, très désagréable, limite insultante honnêtement j'ai été choqué la consultation a duré 5min un monologue ou elle m'a insulté sur mon poids alors que la dame est rondelette mais bon elle est raciste alors qu'elle n'est même pas française enfin breffffff si y'avait 0 étoile je l'aurai mis c'est décevant

  • Avatar de Pottier.l
    Pottier.l 10/02/2022 à 09:43
    Note de : 1 / 5

    - N'écoute pas les ressentis et les besoins de ses patients. - N'explique pas ses choix et ses prescriptions. => Bref, un gros problème de communication, ce qui est loin d'être un détail pour un soignant.

  • Avatar de Lu.
    Lu. 07/02/2022 à 14:37
    Note de : 1 / 5

    Difficile de communiquer avec elle car pas assez à l'écoute, peu préventive, elle cale des consultation inutiles et ne va pas droit au problème, parfois plus d'une heure d'attente en salle, menace de ne pas donner résultats si pas vacciné, désagréable...et j'en passe

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 04/02/2022 à 14:40
    Note de : 1 / 5

    Probablement le pire médecin de la région, consultation pour un problème de sinus et de ronflement après consultation avec deux généraliste, m'affirme ( a l'inverse de 4 autres médecin ) que je n'ai aucune alternative à pars subir mon état, ni opération ni traitement médicamenteux. Cette dame ( et non docteur, elle ne mérite pas ce titre ) est une honte pour le corps médical. Accessoirement ne parle pas le français correctement ( incapable de comprendre ni répondre à mes remarques et questions ) et n'a jamais appris les règles de politesse.

  • Avatar de Aurore.a
    Aurore.a 01/02/2022 à 17:15
    Note de : 1 / 5

    J'ai pris rendez vous pour mon père qui est handicapé et sur un fauteuil roulant. 1 mois et demi d'attente pour avoir un rendez vous...Arrivés au cabinet nous ne sommes pas très bien accueillis par la secrétaire à part pour nous dire sèchement pass vaccinal et carte vitale et cerise sur le gâteau le médecin n'a pas voulu ausculter mon père car il souffrait d'un bouchon et pour le lui enlever il faut obligatoirement venir le matin avant 9h alors que mon père est en perte d'autonomie et ne peut pas se déplacer en ville si tôt !!!!!!! Inadmissible de la part d'un médecin !!!!! Que je sache enlever un bouchon ne prend pas plus de temps qu'une consultation habituelle!!!! Comment peut on laisser les gens souffrir ainsi et avoir aussi peu d'humanité face à une personne à mobilité réduite!!!! Changez de métier!!!!! 😡😡😡😡

  • Avatar de Paul.i
    Paul.i 01/02/2022 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    1 étoile…. Si nous pouvions mettre 0, je n’aurais pas hésité. Une docteure ORL spécialisée dans l’Allergologie qui se dit être dans le milieu depuis une vingtaine d’année ? Fuyez ce cabinet et ne prenez jamais rendez-vous chez elle. Hors les compétences médicales, il y a aussi un problème avec l’écoute du patient qui est plus bas que nul. Impossible de parler de mes problèmes quotidiens sans être interrompu… des prescriptions données pour lesquelles un ORL non spécialiste en allergologie m’en avait déjà fait part… Et pour couronner le tout, un rendez-vous en top chrono 7-8 minutes payé 55€ (merci la Sécu de prendre une partie en charge) car Madame la docteure avait elle même un rendez-vous après. Que ce cabinet ferme.

  • Avatar de Fafa.2
    Fafa.2 05/01/2022 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    Fuyez!!! J’ai pris ce rdv pour mon fils, car c’était la seule disponible rapidement, j’ai compris pourquoi!!!! Passez votre chemin!!!

  • Avatar de martin.e
    martin.e 28/12/2021 à 01:17
    Note de : 1 / 5

    Médecin non compétente. Je suis allé la consulté pour des problèmes de ronflement. Ce médecin m'a proposé une chirurgie de l'estomac sans m'osculter la sphère ORL. Elle n'a pas pris la peine de s'approcher de moi.. Je suis allé voir un autre ORL, en m'oscultant celui-ci a trouver la source de mes ronflement. J'avais des amygdales trop grosse et une déviation de la cloison nasale, je me suis fait opéré et aujourd'hui je ne ronfle plus. Si le diagnostic de ce médecin vous semble louche allé consulter un autre ORL.

  • Avatar de Marion.E
    Marion.E 11/12/2021 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Je suis étonnée par certains avis car, personnellement, j’ai trouvé le docteur Anderes très sympathique et très professionnelle! J’ai trouvé mon ORL, pour sûr. Son assistante, super aussi. Très pro et polie. Merci et à bientôt!

  • Avatar de Ludo.y
    Ludo.y 15/11/2021 à 17:45
    Note de : 2 / 5

    Je n'ai rien dire sur la compétence Par contre j'en ai marre d'arriver à l'heure à mes rdv pour qu'on fasse passer devant moi des patients qui arrive en retard donc au bout de 2 fois j'ai cracker je me suis barrer

  • Avatar de florent.o
    florent.o 09/11/2021 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    C'est un docteur professionnel, sincère, véritable et très agréable. Je recommande vivement.

  • Avatar de kévin.a
    kévin.a 30/09/2021 à 16:28
    Note de : 1 / 5

    Honteux, 1h30 de route après une attente de plus d’un mois pour le rendez vous tout ça pour arriver 20minutes en retard à cause de l’emplacement du cabinet et des travaux imprevue pour que l’on me dise qu’on ne me prend pas sans pass sanitaire alors que 2 semaines avant en discution goolgle le docteur m’a bien dit que le pass n’était pas nécessaire pour consulter le docteur anderes Maria. Remonté comme jamais alors que mon soucis est assez urgent je suis choqué de voir des manières de faire presque inhumaine dans ce genre de situation. Résultat toujours mon soucis, 1h30 de route aller retour, payer le parking car il n’y a qu’un parking payant à proximité et rentré en l’ayant bien dans l’os pour rester polie, j’aurais bien fais un mega scandale mais ça serais vous faire trop de publicité. Il serais peut être le moment de ce réveiller les médecins pour faire votre devoir.

  • Avatar de leden.a
    leden.a 30/09/2021 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Depuis des semaines que j'attendais ce rdv que j'ai pris sur Doctolib , la surprise quand je suis arrivé la voir , déjà j'attendais 25min car elle était entrain de surfer sur internet avec sa secrétaire et quand elle m'a demandé de rentrer dans son bureau elle m'a sorti qu'il faut obligatoirement le test covid ou le vaccin chose qui est pas indiqué ni sur Doctolib ni par la secrétaire quand tu appelles au tél . je suis très déçu de ce comportement car il faut au moins informé les patients soit par sms ou via Doctolib de cette formalité , je suis aussi étonné qu'un médecin refuse de soigner un patient qui est malade car il a pas le test covid … j'ai trop mal à l'oreille gauche et j'entend des bruits dans mon oreille qui m'a pollué la vie , j'arrive plus à dormir avec ce bruit , et sa m'a donné mal à la tète et du coup le médecin Marie-Lucia Anderes a refusé de me soigner .. Je me renseignerai au prés d'un juriste car je vois que c'est abusé et de me laisser comme ça encore attendre un autre rdv chez un autre médecin c'est pas du tout sympa . Patient en pleure.

  • Avatar de Valérie.l
    Valérie.l 28/09/2021 à 11:31
    Note de : 1 / 5

    ..vraiment aucune sphycologie et attention professionnelle ...très mauvais contact et parole déplacé.

  • Avatar de Claude.E
    Claude.E 10/09/2021 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Excellent Médecin ORL, que je consulte depuis de nombreuses années, excellent relationnel, très proche de ses patients, je la recommande vivement.

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 09/09/2021 à 19:39
    Note de : 4 / 5

    Orl compétente j'ai eu des acouphènes et ceux-ci ont été nettement réduits après 2 mois de traitement Orl que je connais depuis plusieurs années où j'avais emmené ma fille y'a plusieurs années

  • Avatar de xavier.A
    xavier.A 23/07/2021 à 11:35
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé en consultation avec une fracture du plancher orbital et du maxillaire à la suite d'une agression pour faire un bilan auditif et le point sur les acouphènes que j'avais depuis. Cette personne n'a même pas pris le soin de m'écouter et n'a même pas compris que j'avais été agressé et que j'avais deux fractures. Devrait se contenter de ses injections de botoox et abandonner l'orl ...pour info, le scanner était déjà fait et le diagnostic posé par un chirurgien du service de chirurgie maxillo-faciale de Purpan...la visite avait pour objet un audiogramme comparatif avec celui d'une visite précédente pour juger des séquelles éventuelles de cette agression. Quant à votre examen prescrit des années auparavant pour un nerf auditif lésé irrémédiablement 40 ans plus tôt, diagnostic posé parme plus grand centre ORL d'Europe, on donne dans le domaine du docteur Irma !!!!!

  • Avatar de Jess.a
    Jess.a 07/07/2021 à 20:05
    Note de : 1 / 5

    Je reste sans voix, docteur non professionnel et secrétaires hautaines. Je consulte pour un mal de gorge avec ganglions et perte de voix, très fatiguée. Elle me regarde à peine la gorge et narines avec du matériel à hygiène douteuse sans même vérifié les oreilles.. Et me diagnostic une allergie sans aucune explication, là comme ça.. Je suis sortie très secouée de cette visite que je qualifierais de médiocre tant c'était surréaliste.. À FUIR c'est vrai !

  • Avatar de Elena.o
    Elena.o 21/06/2021 à 15:11
    Note de : 1 / 5

    Je voudrais dire que médicalement parlant elle n'est pas mal mais aucune sens de l'éducation ni du respect. Elle parle tellement qu'elle est toujours en retard. Elle raconte sa vie. 5 minutes pour lui dire mon problème et une heure pour le reste. Scandaleux.Les secrétaires très désagréables et prétentieuses. Noté:2/20

  • Avatar de isa.
    isa. 03/06/2021 à 08:44
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0.. Elle m'a traumatisée, c'est devenu une blague avec mes amis attention je vais t'envoyer chez Anderes! Elle parle bcp, à côté de la plaque, n'écoute pas, elle m'a fait peur.. Diagnostic nul. Et pas délicate en plus à l'auscultation. Elle m'a parue un peu zinzin 🤔

  • Avatar de Na.o
    Na.o 02/06/2021 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelle. Explique bien les choses. Je recommande

  • Avatar de julie.o
    julie.o 27/05/2021 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Depuis que je suis suivie par le docteur Anderes (3 ans) je ne suis presque plus malade. Merci

  • Avatar de Cyril.e
    Cyril.e 21/04/2021 à 12:37
    Note de : 1 / 5

    Aucun respect pour la ponctualité (Rdv à 12:00, entrée en consultation 12:45) sans la moindre excuse comme si c'était normal...

  • Avatar de haythém.a
    haythém.a 28/03/2021 à 13:21
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement j'ai pas regardé les avis avant d'y aller.. Elle a toutes les qualités pour être nulle. En plus, aucun respet aux patients.. Elle se permet de critiquer et d'entrer dans les détails personnels.. Elle intimide ses patients.. zero en communications.. je vais porter plainte auprès du conseil de l'ordre, déjà ses conduites en médecine sont bizarre, elle ne m'a pas fait le bon examen.. heureusement que j'ai consulté un autre orl pour connaître la différence..

  • Avatar de Malek.U
    Malek.U 28/03/2021 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    A fuir.

  • Avatar de C.a
    C.a 24/03/2021 à 16:57
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous très décevant, j'aurais du, comme d'autres, jeter un œil aux avis avant. Ayant une oreille bouchée depuis 2 ans et ayant toujours repoussé le moment de m'en occuper, j'avais à présent décider de le faire. Et je suis allée au RDV pour qu'on me dise que c'était psychologique et que je revienne dans 6 mois si ça persistait. Je n'ai pas été écoutée, et suis repartie sans réponse et sans suite. Mes sensations ne correspondaient pas avec l'audiogramme donc c'était psychologique. N'y allez pas si vous voulez régler un problème.

  • Avatar de Coudert.h
    Coudert.h 19/03/2021 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    2 secrétaires prétentieuses et hautaines, SANS MASQUES, qui déambulent dans la salle d'attente sans un regard...et très appliquées à le détourner. Pas bonjour, pas d'accueil, médecin masque sous le menton; retard car panne d'ordinateur apparemment; mais je ne vois pas le rapport. J'ai d'abord cru à un gag de type caméra cachée, mais non. c'est ainsi dans ce cabinet, par ailleurs pas débordé par les patients et on comprend pourquoi. Univers antipathique, à fuir, ce que j ai fait d'ailleurs. Si vous voulez vivre mépris et incompétence flamboyante allez-y.

  • Avatar de Elodie.
    Elodie. 02/03/2021 à 22:47
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe. Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant... Effectivement, accueil déplorable ou le secrétariat m'engueule d'avoir pris un rdv sur des horaires de midi (horaires mis comme disponibles sur doctolib...), puis consultation porte ouverte, secrétaires qui entrent et sortent comme dans un moulin pendant la consultation. J'informe venir pour des allergies, aucune question sur mon passé allergique. Je répond à des questions sur les pathologies dans ma famille, mes réponses ne conviennent pas au médecin qui me traite alors de menteuse à répétition, qui me dit que si un traitement n'a pas marché sur moi c'est parce que je ne voulais pas qu'il fonctionne... Je suis ressortie de là avec une ordonnance pour mes allergies, sans avoir évoqué ou dépisté les dites allergies... Bref, je n'ai jamais vu un docteur pareil, et j'espère ne jamais en revoir !

  • Avatar de N..U
    N..U 02/03/2021 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    tres professionnelle, et j'ai un bon suivi avec elle, pour ma pathologie.

  • Avatar de Lahra.a
    Lahra.a 25/02/2021 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Le Docteur Anderes est très professionnelle , elle est à l'écoute et de très bon conseil.Je vous la conseille .

  • Avatar de Celine.r
    Celine.r 19/02/2021 à 22:28
    Note de : 4 / 5

    Le traitement a parfaitement fonctionné, c'est ce qui est primordial à mon sens .

  • Avatar de Corinne.
    Corinne.� 02/02/2021 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ABSOLUMENT Je me joins au choeur des mécontents, et moi non plus, je n'ai pas l'habitude de laisser des avis. Pourtant là...Je suis allée consulter un mardi soir pour un problème de surdité de l'oreille droite que je liais à un bouchon. En effet, il y avait bien un tout petit bouchon (collé sur le tympan) mais dont la taille n'expliquait pas cette forte surdité de la bouche même de ce médecin. Elle m'ôte le bouchon (merci, 50E!) et je lui signale que je ne ressens cependant aucun soulagement (normal, il était vraiment microscopique) et que je me sens toujours aussi sourde. Normal aussi dit-elle, le temps que les produits que je vous ai mis pour ramollir le bouchon s'évacuent. Le lendemain, j'appelle un peu inquiète pour signaler le manque total d'amélioration. Je lui en parle, elle vous rappelle me dit-on. Evidemment, personne n'a rappelé. Les choses empirant, je me retrouve le vendredi aux urgences ORL de Purpan : Oooh mais vous avez une bonne otite externe, bien installée. Elle ne l'a pas vu le médecin? Elle ne vous a pas donné d'antibios per os ou en gouttes? Non, non... Alors déjà, devoir aller voir un spécialiste pour un bouchon, çà barbe, mais alors un spécialiste ORL qui ne diagnostique pas une otite...En prime, je n'ai connu le montant de la consultation qu'en regardant mon ticket de paiement après avoir récupéré ma carte bleue, littéralement lancée depuis son socle après usage. Un grand moment...

  • Avatar de Alexandra.O
    Alexandra.O 01/02/2021 à 21:07
    Note de : 1 / 5

    Nulle, j'aimerai pouvoir mettre 0 !!!! Je vous déconseille fortement ce praticien. Après un bilan orthophonique, on m'a demandé un avis ORL pour mes enfants. Je n'ai rien compris de quoi souffraient mes enfants, elle leurs a fait passé une batterie d'examens (prises de sang ; radiographie du cavum). Il fallait à tout prix retirer les végétations et une opération pour remédier à un soucis d'otite chronique que je ne saurais décrire vu que je n'ai rien compris à ce que ce médecin m'a dit. Sans parler que j'avais pris rdv sur doctolib pour les 2 enfants, qu'elle a passé son temps sur son portable pour organiser sa pause déjeuner. Et parce que l'heure était passé elle n'a pas examiné la seconde mais par contre m'a encaissé le même tarif. Mon médecin traitant m'a demandé d'aller consulter ailleurs car peu confiante du diagnostic posé. Et effectivement après un second avis d'un ORL pédiatrique mes enfants n'ont aucun soucis et aucune intervention n'est demandé. A fuir !!!! J'aurai dû lire les avis avant.

  • Avatar de Virgile.o
    Virgile.o 21/01/2021 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai pas pour habitude de laisser ce genre d'avis, mais ma visite chez le docteur Anderes a été tellement désagréable, déstabilisante voire choquante que je souhaiterais éviter à d’autres patients le mauvais moment que j’ai passé. Je vous déconseille fortement cette femme.

  • Avatar de Sandra.N
    Sandra.N 20/01/2021 à 07:54
    Note de : 1 / 5

    Tout a fait d'accord avec les commentaires ! La secrétaire n'avais même pas de masque... A éviter fortement !

  • Avatar de Alexandrine.U
    Alexandrine.U 19/01/2021 à 20:51
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument. Apparemment ne connaît pas le serment d'hyppocrate..... Réfléchissez bien avant d'y aller. On ne joue pas avec la santé des gens.

  • Avatar de Ibrahim.e
    Ibrahim.e 07/01/2021 à 22:00
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je vous demande comment cette femme Romain devenu médecin je parle à son comportement bisard , prétentieuse elle écoute pas le patient , elle m'a critiquė mon poids , malgré elle n'est pas mannequin , elle me parle comme son enfant manque de respect , et l'accueil terrible ni charme ni politesse ni courtoises on est ou , bye bye la France

  • Avatar de patricia.u
    patricia.u 11/12/2020 à 15:13
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Le traitement administré a été truffé d'effets indésirables très lourds à supporter et elle n'a jamais pris le temps de me rappeler. C'est son secrétariat qui l'a fait pour me dire de supporter que c'est normal. Madame n'aime pas être dérangée, pas de rendez-vous trop tôt le matin pas entre midi et deux et le soir pas trop tard. Il faut s'adapter dit-elle et en plus pas sympa. Je n'avais jamais vu un médecin si désagréable et si peu préoccupée par la santé de ces patients. Du coup j'ai arrêté le traitement et je dois tout recommencer chez un autre médecin.

  • Avatar de Michel.u
    Michel.u 25/11/2020 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Patient du docteur ANDERES depuis plusieurs années, contrairement à ce que j'ai pu lire sur certains avis, j'en suis entièrement satisfait personnellement. Elle est compétente et sérieuse, ce qui est essentiel en matière médicale. De plus, on a des RDV faciles et rapides. Ses soins, autant que ses traitements sont parfaitement adaptés à mes problèmes.

  • Avatar de Damien.p
    Damien.p 17/11/2020 à 19:38
    Note de : 1 / 5

    J ai vu cette ORL en 2013 pour une otite. Une catastrophe, un traitement complètement inapproprié et je me retrouve avec un trou dans le tympan et un kyste qui vient manger les osselets. J ai changé d ORL, lui et mon médecin traitant m ont fortement recommendés d écrire à l ordre des médecins mais je ne l ai pas fait. Opération chirurgicale à cause de cette personne, greffe de tympan et des osselets, en 2014. À 38 ans, j ai aujourd'hui droit à ma première prothèse auditive car j ai énormément perdu d audition sur cette oreille. Plusieurs médecins, mon chirurgien ORL, ont confirmé que l incompétence notoire de ce supposé Docteur sont à l origine de tout cela, Il est honteux que vous ne soyez pas encore rayée de l ordre des médecins. Ma lettre à l ordre des médecins sera tardive (je l écris cette semaine) vous en entendrez parler À fuir, évidemment

  • Avatar de bounkeuto.
    bounkeuto. 07/11/2020 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    Je me demande pourquoi elle es si mal noté je l'ai trouvé très agréable et sérieuse

  • Avatar de Emmanuel.
    Emmanuel. 29/10/2020 à 12:07
    Note de : 1 / 5

    Expérience conforme aux commentaires précédents. Elle n'oublie cependant pas de prendre la carte vitale et la carte bancaire.

  • Avatar de Paul.
    Paul. 27/10/2020 à 18:10
    Note de : 1 / 5

    Quelle honte ! Malgré les avis sur cette personne, je m'y suis rendu pour faire un test Allergique... quelle erreur ! Le serment d'Hippocrate est très très loin ici... INCOMPETENTE, ARROGANTE, DESAGREABLE, HAUTAINE. Je vous invite à faire un tour sur transparence.santé.gouv.fr, vous y retrouverez tous ses conflits d'intérêt et les sommes rondelettes que cette femme reçoit des laboratoires pharmaceutiques ! A bon entendeur

  • Avatar de AL.A
    AL.A 01/10/2020 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    Peut-on donner 0 étoile? La pire consultation de ma vie. Je ne prends jamais le temps de donner d'avis sur google, mais là il m'a semblé vraiment important de le communiquer. Expérience d'un autre monde, je vous recommande vivement de fuir cette femme (je me demande si elle a vraiment eu un diplôme). Mauvais diagnostic, accueil infect, consultation porte ouverte...et j'en passe. Elle a passé son temps à m'engueuler et à me faire la leçon. Du début à la fin de la consultation, je suis resté quasi bouche bée. FUYEZ , je dirais même qu'elle est nocive pour peu que vous soyez en situation fragile...

  • Avatar de Farzam.a
    Farzam.a 20/08/2020 à 10:32
    Note de : 1 / 5

    Un vrai CAUCHEMAR ! Ma copine l'a consulté pour un bouchon d'oreille et elle a vécu un véritable enfer. Le médecin est non seulement pas à l'écoute, elle cherche à accuser ses patients. Elle insistait sur le fait que m'a copine fait des bêtises comme écouter de la musique forte alors qu'elle n'utilise jamais des écouteurs et son dernier concert date de 3 ans. Puis elle est passée à la teste d'audition et les fils sur la machine était mis à l'envers donc le son qui était sensé sortir de l'orreile droite sortait de la gauche et donc ma copine entendait les sons à l'envers mais le médecin refusait de l'écouter et l'a même traité de sourde! A la fin quand elle s'est rendu compte que les fils était effectivement inversés, elle s'est mis à crier sur la technicienne. Bref, je recommande pas de tout ce médecin. Je ne comprends vraiment pas comment elle peut continuer son travail en tant que médecin alors qu'elle est si incompétente et aggressive.

  • Avatar de Yan.H
    Yan.H 01/08/2020 à 09:14
    Note de : 1 / 5

    Docteur?? Mauvais marabout à peine!!! Ma femme l’a consulté et est revenu choquée du comportement inadapté de ce praticien. Agressivité, communication impossible, et diagnostique au doigt levé. Aucune bienveillance dans l’accompagnement et des compétences qui apparaissent douteuses! Un «docteur» consulté a posteriori s’est étonné du diagnostique, du traitement et du comportement son confrère... il a demandé à ma femme de tout arrêté immédiatement.... A proscrire absolument. On est loin du serment d’ Hippocrate et de la posture bienveillante de soignât.

  • Avatar de Brice.a
    Brice.a 26/07/2020 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Je viens de prendre connaissance des avis peu élogieux concernant les diagnostics et traitements du Dr Anderes et viens humblement partager mon expérience. Cela fait 1 an que j'ai commencé une désensibilisation avec elle suite à des années d'allergies multiples que je ne traitais ponctuellement que via un antisthaminique..mieux vaut tard que jamais comme on dit :) Sincèrement c'est le jour et la nuit, ne serait ce qu'au bout d'1 année comparant la même période charnière pour les allergies (Mars-Juillet jusque là) je suis pleinement satisfait de ne plus subir la vie et être autant impacté par les pollens, acariens etc... Dans mon cas, les rdv sont pris rapidement et les médicaments prescrits font jusque là très bon effet, mon corps réagi bien aux doses quotidiennes d'allergènes pour créer des anti corps me permettant d'y résister. Ce sont des comprimés matin et soir à mettre sous la langue avec nettoyage nasal + spray spécial et cela me va très bien (je préfère cela à des injections par exemple). Les tarifs pratiqués ne sont pas élevés, le traitement prescrit dans ma situation est tout à fait adéquat, j'en suis réellement content ! Ce n'est que mon expérience bien sûr, mais vu le nombre de retours négatifs que je ne partageais pas (c'est évidemment selon la situation de chacun), je souhaitais valoriser la réussite du traitement que le Dr Anderes m'a prescrit, bien que cela ne soit pas fini (5 ans de désensibilisation !). Je recommande ses services dans un contexte d'allergie, car dans mon cas c'est que du positif pour l'instant !

  • Avatar de MALVY.i
    MALVY.i 09/07/2020 à 12:42
    Note de : 1 / 5

    Je partage les avis, prècedents qui sont presque tous unanimes, je vais voir cet ORL, pour des problèmes de bouchons aux oreilles,, depuis quelques anneés. Aujourd'hui (09/07/2020), je consulte car je crois avoir un bouchon a l'oreille gauche et j'ai des acouphènes aux deux oreilles. Résultat des courses, le praticien m'a fait un audiogramme, et ne m'a même pas examiné les oreilles. Rarement vu une incompétence et un foutage de gueule pareil. A fuir sauf si vous avez du temps et de l'argent a perdre.. Mme ANDERES je vous dis au revoir et a JAMAIS... Je mets une etoile car on ne peut pas en mettre zéro..

  • Avatar de David.e
    David.e 09/07/2020 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je viens de lire ces quelques commentaires. Il faut relativiser le nombre de ces avis négatifs au regard de l'ensemble des patients soignés. Ce n'est qu'une très faible proportion. Ensuite concernant la personnalité de Mme Anderes, les échanges sont effectivement francs et directs , cela peut être un pb pour certains (nes) . Cependant quand l'on se rend chez une spécialiste ORL , ce n'est pas pour entendre de la poésie. Me concernant , plutôt que l'accent et le discours francs pouvant gêner, je tiens à mettre en avant la compétence . Suite test odiogramme, et prescription scaner, Mr Anderes a identifié une otospongiose bilaterale . Elle m'a mis en contact avec le professeur FRAYSSE qui m'a opéré . Le processus est en cours pour la seconde oreille. Parallelement, Mr Anderes me soigne pour un traitement allergique. donc en résumé: mon avis est très positif

  • Avatar de Msr.
    Msr. 06/07/2020 à 17:44
    Note de : 1 / 5

    Médecin très très incompétente ! Elle commence par m'accuser de consommer de la cocaïne vu que j'avais une perforation nasale ! Je lui répond que non jamais,et que je suis pharmacien et responsable et la elle me répond qu'elle me croit parce que je suis pharmacien !!!! La blague......ensuite elle me dit que mes parents ne m'ont pas pris en charge quand j'étais petite, ils m'ont pas mis un appareil dentaire ....et que aujourd'hui c'est trop tard....et pour ma perforation qu'elle était la seule a réussir ce genre d'opération mais comme c'est plus pris en charge elle hésite de le faire ....sachant que je n'avais rien demander !!! J'aurai dû quitter le cabinet vu son langage inapproprié et son français très très mauvais ! Je la déconseille fortement et j'aurai dû lire les avis ....tout ça pour me faire prescrire des vitamines et me dire que je devais m'estimer heureuse ses tarifs sont biens..... Fuyez, perte de temps et d'argent, je vais faire remonter au conseil de l'ordre. Plus jamais

  • Avatar de Malak.a
    Malak.a 06/07/2020 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    Expérience horrible ! Je n'ai même pas eu l'occasion de lui expliquer mes problèmes d'acouphènes qu'elle était déjà entrain de m'engueuler et me dire que j'étais devenue sourde. Impossible de communiquer avec elle. Le test d'audition à été très mal fait avec un résultat complètement erroné ( le résultat montrait une perte d'audition allant à 50% alors que je n'ai trouvé que -5% en refaisant le test par la suite, et contrairement à ce qu'elle avait prétendu, je n'ai pas eu de mort de cellules auditives. Elle voulait me prescrire un appareil auditif et a fini par me demander d'acheter des sortes de gélules avec un bon de réduction si je donnais son nom au service client... bref plutôt une commerçante qu'un médecin.

  • Avatar de mansouri.a
    mansouri.a 30/06/2020 à 17:19
    Note de : 1 / 5

    Faites vous attention de ce docteur , incompétente , mal poli , agressive , devrez être interdite d’exercer sa profession comme docteur

  • Avatar de SCHMITT.r
    SCHMITT.r 19/06/2020 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    cet ORL ne mérite aucune étoile car je suis allée pour un soucis de kyste dans la gorge 'résultat je dois aller voir un psychiatre..elle ne sait que marquer des vitamines...sans auscultation.....je me demande si ce n est pas elle qui devrait y aller résultat elle ne me reverra plus.....

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 05/06/2020 à 10:37
    Note de : 2 / 5

    Ce cabinet a beaucoup changé en quelques années… Elles étaient 2, elle n'est plus qu'une… Il y avait une très charmante secrétaire... désormais les secrétaires ne restent plus très longtemps… C'était un cabinet ORL... c'est devenu une petite clinique esthétique (injection de Botox, etc...) avec une partie ORL devenue très secondaire… Et le Dr Anderes, au tempérament de feu et aux origines roumaines fortement assumées et revendiquées, est de moins en moins à l'écoute de ses patients… alternent les consultations esthétiques et ORL tout en gérant un bouchon d'oreille dans l'autre pièce... Vous repartirez très certainement avec une belle et longue ordonnance remplie de compléments et de produits non remboursés et un antihistaminique compliqué à prendre en terme de prise (loin des repas, pas d'agrumes, j'en passe…) alors qu'il en existe tant d'autres… Seuls bons points: la pratique du tiers payant, pas de dépassement et des RDV relativement rapides. Mais hélas, cela ne compense pas le reste… une sensation de cabinet médical du fin fond des Carpates...

  • Avatar de JULIETTE.
    JULIETTE. 03/06/2020 à 14:49
    Note de : 1 / 5

    QUE QUELQU'UN LUI ENLÈVE SON CERTIFICAT DE MEDECINE, ELLE DEVIENT UN DANGER POUR LES GENS !!!! ☠️

  • Avatar de rajaa.a
    rajaa.a 27/02/2020 à 16:06
    Note de : 1 / 5

    Ce médecin ne mérite même pas une étoile , malheureusement je ne peux pas juger son expérience professionnel ,car à la suite d'un rendez-vous elle à refuser de m’ausculter en prétextant qu’elle ne pouvait pas m’ausculter car je n'avais pas de carte vitale ,certes suite à la perte de ma carte vitale, une nouvelle carte était un cour de réalisation , j'avais en possession une attestation de la sécu, mais je pense que cela n’était pas le problème , mais plutôt m'en appartenance religieuse , car dès mon entrée elle m'avait fait des sous-entendu , quelques réflexions qu'un médecin ne doit pas avoir ... Sur le plan humain docteur je vous conseille de vous faire aider

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 10/02/2020 à 23:22
    Note de : 1 / 5

    Je donnerai zéro si je pouvez jai eu beau lire beaucoup d'avis défavorable je me disait que peut-être sa convenait a d'autre au final les commentaires davant était bien justifier personne agressif froide frustré autoritaire le même discours en regardant la gorge elle vous dit que vous êtes allergique porte ouverte pendant la consultation le secret professionnel n'est absolument pas respecté on vous aboie dessus on vous ecoute pas couper la parole c'est inné pour ma part se type de personnes ne devrait absolument exercer a la sortie elle vous claque la porte a la geule vive le speudo médecin pas du tout professionnel a fuir mieux vos se casser le pied que d y aller

  • Avatar de C.
    C. 10/02/2020 à 22:16
    Note de : 5 / 5

    Le Dr Anderes m a décelé une « très méchante otite » à pseudomonas en 2017 : quand on sait les conséquences que cela peut entraîner sans soins adéquats, je ne peux que féliciter ce médecin pour son diagnostic, ses soins et son suivi. C est toujours mon ORL et c est très bien ainsi. Merci Dr Anderes. Bien cordialement

  • Avatar de Chakir.u
    Chakir.u 09/02/2020 à 00:09
    Note de : 1 / 5

    A éviter à tout prix! Si seulement j'avais lu ces évaluations/commentaires avant de prendre rendez-vous...La pire consultation de ma vie...et de loin!

  • Avatar de Papillon.a
    Papillon.a 17/01/2020 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Elle a su le problème des oreilles de ma mère l'a traité avec des vitamines car manque de vitamines et l a conseillé à s appareiller. Et elle en est contente

  • Avatar de Léa.o
    Léa.o 15/01/2020 à 19:13
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec Dr Anderes. N'a pas été à l'écoute pendant l'auscultation : elle m'a fait mal en essayant d'enlever un bouchon d'oreille, et j'ai eu droit à je ne peux pas travailler dans ces conditions là, avec une patiente qui fait aïe, vous avez l'oreille trop sensible. . Bonjour la bienveillance. Son diagnostic : des bouchons dans chaque oreilles, dont une oreille où il y a une infection et de l'eczéma (alors que ça ne m'a jamais gratté). Son traitement : des pshit de nez au sel marin, de l'aerius (utilisé souvent pour les allergies et l'asthme, entre autre), des gouttes pour soigner les otites, alors qu'elle ne me diagnostique pas d'otite... tout ça pour une durée de 3 mois. ???????????????????? Je ne comprend toujours pas pourquoi elle ne m'a simplement pas prescrit de la cérulyse avec une poire. A éviter, je suis sortie de là avec mon oreille encore plus bouchée qu'à l'origine, l'autre oreille en feu, et un gros coup dans le moral.

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 11/01/2020 à 22:00
    Note de : 1 / 5

    Mon avis a disparu de google, je le reposte: Ne parle pas francais correctement. Ne reponds pas aux questions posées. Elle a passé son temps a se plaindre de son mal de dents et a se plaindre de la tarification des dentistes. Fais 1000 choses a la fois (lis son courrier pendant la consultation). Mon fils de 18 mois a touché la chaise, elle m´a dit de le tenir, la chaise coute cher.. J en passe et des meilleures: Je vous epargne les mimiques qui vont avec! Resultats des courses, j ai perdu mon temps et une consultation

  • Avatar de Jean.O
    Jean.O 10/12/2019 à 12:38
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! une catastrophe !

  • Avatar de Little.r
    Little.r 10/12/2019 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    Un seul mot : FUYEZ très loin !!! J'avais lu les commentaires et eu de très mauvais échos des pharmacies aux alentours ... j'y suis allée et j'ai regretté amèrement. Un médecin qui m’a littéralement engueulé de ne pas avoir ma carte vitale à jour. Suivi de me faire engueuler de ne pas avoir les résultats qu’elle a reçu par courrier. Suivi de se faire engueuler de ne pas avoir les résultats complets car le labo ne les a pas envoyé (vous n’avez pas du payer entier !!) De plus, pas très agréable et intéressée par l’esthétique UNIQUEMENT.. « revenez me voir en consult esthétique pour votre crise d’acné, c’est pas très beau » Enfin, une grosse difficulté à la comprendre avec le niveau de français…

  • Avatar de Raphael.i
    Raphael.i 24/11/2019 à 02:39
    Note de : 1 / 5

    Prenez en compte la moyenne des commentaires! Je ne l’ai pas fait... j’aurais du. N’y allez-pas!

  • Avatar de Cyssy.
    Cyssy. 12/10/2019 à 20:03
    Note de : 1 / 5

    Elle a retiré tous les commentaires négatifs à son sujet. Elle est incompétente et nulle

  • Avatar de coralie.e
    coralie.e 10/10/2019 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    Incompétente, j'ai demandé un second avis à la clinique et le verdict est tombé je ne suis ni allergique ni asthmatique je suis dans une colère monstre, ce docteur ma mise sous désensibilisation avec traitement de fond pour l'asthme je suis déçue je souffre de rhinites a répétition pas d'allergie ni asthme

  • Avatar de KHADY.A
    KHADY.A 08/10/2019 à 12:09
    Note de : 1 / 5

    Médecin à fuir absolument!!!!!!!! Extremement désagréable et incompétente.

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