Les Cliniques ORL autour de moi

standard continuellement sur messagerie sans possibilité de laisser un message. impossibilité donc d annuler un rdv en mars après 17 appels en 48h ( historique de mon portable) mais pas de connection internet pour me rendre sur doctolib. resultat suite à ce rdv non honoré et pas annulé selon la secrétaire très désagréable, je suis bloquée et impossible de prendre un autre rdv dans ce cabinet que je consulte depuis plusieurs années. la secrétaire refuse de me donner un rdv !! !j ai envoye un mail à l intentuon des medecin sur leur site, mail reste sans réponse..

Super medecin gentil plus que competent genial

Je recommande Dr Coiffier qui s’est très bien occupé de ma fille qui a pris le temps de lui faire des examens plus poussés lors de la consultation ce qui n’est pas prévu et à engendrer du retard dans sa consultation mais malgré tout il est allé au bout des investigations. De toute façon lorsque que l’on se rend chez un spécialiste le retard est souvent acceptable car lorsque l’on sait que le médecin va au bout de ses recherches l’attente est normal. Médecin et assistante à l’écoute.

Très professionnel, efficace et à l'écoute. Je le recommande sans hésitation.

Bon chirurgien, de bon contact avec ma fille de 2 ans, l'intervention s'est bien déroulée. Suite opératoire sans Pb. Assistante efficace, a appelé le lendemain du bloc pour avoir des nouvelles.

Un formidable médecin… il m’a juste sortie d’une galère de 20 ans !!!

J’ai consulté cette ORL en 2021 pour la première fois. Je n’y suis pas retournée depuis. Je l’ai trouvé très impolie. En ce qui concerne le diagnostic (un soi-disant problème d’allergies), j’ai été dubitative et j’en ai parlé à mon médecin traitant avec les résultats d’analyse. Il m’a dit que ce n’était pas un problème d’allergies. Aussi, j’ai été surprise en lisant les autres commentaires, que je ne suis pas la seule patiente à qui le docteur Anderes a rendu un diagnostic d’allergies douteux. Je pense donc qu’il vaut mieux ne pas aller consulter chez ce docteur.

Je déconseille fortement cet orl. Déjà, on ne comprend pas toujours ce qu'elle dit, en partie de par son fort accent, ce qui mène parfois a des malentendus, qu'elle n'assume evidemment pas... De plus, elle est trés arrogante, méprise voir rabaisse les patients, très impolie (ni bonjour, ni au revoir) et les juge en se basant sur des stéréotypes sur leur pathologie et leur métier. Je me faisais presque engueuler juste parcque j'ecarquillais les yeus devant ses absurdités. J'en viens même à douter de son professionnalisme, étant donné qu'elle a enfoncé la caméra juste dans mes narines et m'a dit "c'est bon j'ai vu vos cordes vocales, vous n'avez rien" alors que j'ai consulté plusieurs orl et que tous l'enfonçait juqu'à la gorge. Evidemment elle s'est permis de dénigrer les précédents orl... Je pense que vu son âge, de toute façon il est préférable qu'elle parte en retraite. Sa secrétaire n'est pas mieux, étant donné qu'elle m'a pris également de haut a cause d'un retard de ma part dû à un problèmede voiture (à savoir que le premier rdv que j'ai eu, Madame Anderes avait 3/4 d'heure de retard et m'a dit "Eh oui monsieur, il faut attendre" (alors que je ne lui avait pas adressé la parole...). Toujours sa secrétaire m'a dit "de toute façon, je ne pense pas qu'elle vous prendra étant donné le retard" et quand je lui ai dit qu'une autre secrétaire au téléphone m'avait dit que ce n'était pas grave", elle a mal compris et m'a dit "vous ne m'écoutez pas" et s'est permis de me dire que je parlais mal alors que j'essayais simplement de clarifier la situation. Evidemment, 1 heure plus tard, elle n'a pas voulu assumer ses propos...

Déçu. Sur la partie ORL, diagnostic OK mais sur la partie allergie... m'a envoyé voir un allergologue qui a terminé sa consultation par "changez d'ORL", tout est dit. Sur le plan humain, pas très avenante, mais rien de bien choquant non plus. Je changerai d'ORL néanmoins.

J'ai eu un premier rdv il y a quelques mois. C'était très rapide. Pas de vrai diagnostic mais des commentaires du genre : "Ma pauvre, c'est une catastrophe..." J'étais donc plutôt mitigée sur les compétences de cette ORL, qui prend en retard et semble ne pas écouter, mais j'ai eu une prescription d'analyses. Une fois celles-ci effectuées, le secrétariat m'a rappelé pour organisé un second rdv, me confirmant la réception des résultats de leur côté (sachant que je n'ai rien eu de mon côté). Lors de ce second rdv et après avoir attendu 1h, le docteur m'a expliqué qu'elle n'avait pas trouvé les résultats. Elle m'a demandé d'attendre le retour de sa secrétaire 5 minutes, partie manger, et que celle-ci les retrouveraient. Son mari était présent aussi, je lui ai demandé quand revenait leur secrétaire, il m'a répondu : pas avant une heure ! Entre 5 minutes et 1h il y a beaucoup de différence... Je ne pouvais pas attendre une heure de plus (ça aurait fait deux heures en tout). Elle, elle voulais que je reste, elle tenait ma carte vitale dans les mains et ne voulait pas me la rendre. J'ai été obligé de lui reprendre de force... Bref, on aurait dit un sketch, maintenant j'en plaisante (en partie) mais sur le coup je n'ai apprécié...

Expérience horrible ! Je n'ai même pas eu l'occasion de lui expliquer mes problèmes d'acouphènes qu'elle était déjà entrain de m'engueuler et me dire que j'étais devenue sourde. Impossible de communiquer avec elle. Le test d'audition à été très mal fait avec un résultat complètement erroné ( le résultat montrait une perte d'audition allant à 50% alors que je n'ai trouvé que -5% en refaisant le test par la suite, et contrairement à ce qu'elle avait prétendu, je n'ai pas eu de mort de cellules auditives. Elle voulait me prescrire un appareil auditif et a fini par me demander d'acheter des sortes de gélules avec un bon de réduction si je donnais son nom au service client... bref plutôt une commerçante qu'un médecin.

1 étoile…. Si nous pouvions mettre 0, je n’aurais pas hésité. Une docteure ORL spécialisée dans l’Allergologie qui se dit être dans le milieu depuis une vingtaine d’année ? Fuyez ce cabinet et ne prenez jamais rendez-vous chez elle. Hors les compétences médicales, il y a aussi un problème avec l’écoute du patient qui est plus bas que nul. Impossible de parler de mes problèmes quotidiens sans être interrompu… des prescriptions données pour lesquelles un ORL non spécialiste en allergologie m’en avait déjà fait part… Et pour couronner le tout, un rendez-vous en top chrono 7-8 minutes payé 55€ (merci la Sécu de prendre une partie en charge) car Madame la docteure avait elle même un rendez-vous après. Que ce cabinet ferme.